Бабский коллектив
Сил моих больше нет. Прихожу домой с работы, и оказывается, что я уже в чем-то виновата.
Оказывается, я выставляю промахи моей сменщицы на всеобщее обсуждение и ей надоело слышать от девочек, что мне надоело все за ней исправлять. Мы находимся в одной «бригаде» работаем 2/2 и не видим друг друга, но я с ней знакома. Я делаю какие-то уточнения по ее заказам, она по моим. Не будет же клиент ждать, когда наступит ее рабочая смена.
Естественно никому не нравится делать чужие уточнения и это лишняя работа. И естественно, рано или поздно, начинаешь возмущаться. Черт подери, ну могла она это сделать в свою смену! И да, естественно, каждый из нас думает: «мне надоело постоянно все за ней исправлять». И, поскольку это бабский коллектив, все всегда все обсуждают. Каждая в смене жалуются на свою напарницу из другой смены. Потому что делать за кого-то его работу это всегда занятие неблагодарное, а уточнения и замены всегда есть. Особенно обидно, если они по вине консультанта.
Это бабский коллектив. Обсудили и забыли. Тем более никто никого не обвиняет, не обзывает, просто в некоторых случаях это единственный способ выпустить пар.
Особенно, когда куча звонков, а уточнения и свои и чужие сыплются одно за другим.
Но оказывается, моя коллега обзавелась подругой из отделения нестандартов, и эта девочка передает все, что говорится в отделе, не особенно вникая в ситуацию.
И если я задала вопрос более опытному специалисту, чтобы мне помогли разобраться это значит, что я выставила заказ на всеобщее обсуждение. Извини, а как я должна исправлять его? Снова в сотый раз перезванивать клиенту, чтобы понять до чего они договорились? Сначала я буду уточнять у коллег, которые, возможно, сталкивались с подобной ситуацией, и решать проблему без дополнительных звонков.
Но главное, я уверена, что она то же самое говорит обо мне, и так же обсуждает мои заказы, с той же девочкой из нестандартов, только у меня нет «подружек» которые бегут мне докладывать и я проще к этому отношусь.
Я знаю, что в бабском коллективе сплетни это естественно, но чтобы раздувать проблему до такого масштаба, это уже реально слишком.