Ааааа!
Была на тренинге. Вообще-то, должны были быть выходные, но вот так вот вышло. В голове каша, тетрадь в 48 листов исписана полностью, разобрать почерк не могу, помимо основной информации я оставляла какие-то пометки, то на полях, то в центре страницы, такой бардак, адские каракули. И вместо того, чтобы отдыхать сижу разбираю всю эту хрень. Знаю, если сейчас не сделаю, и не свяжу все это в какую-то систему, потом будет хуже. А в этой тетради информация которая в кратце описывает то, что находится на 166 страницах стандартов. И походу, именно по тетради легче их сдавать, потому что их объяснял человек, который будет принимать зачет. Я записала почти все… разобраться бы. Переписываю на чистовик все эти схемы и комментарии, голова идет кругом.
Поскорей бы сесть на линию и нормально работать с клиентами, но черт, это невозомжно без знания всей этой херни.
А на каком именно Вы тренинге были? Интересно.
Наталья, по работе) Я в интернет магазин работать устроилась, на тренинге нам рассказывали как это все работает, как наш магазин взаимодействует с фабриками, вводный курс в ассортимент магазина, как правильно с клиентами по телефону разговаривать, технология телефонных продаж и т.д.
Интересно. Молодцы, чсто такие тренинги проводят, обучают людей. Не везде так. Иногда общаешься с представителем магазина, а такое ощущение, что он только что с улицы пришел на чай). ВАм нравится работа?
Ну, я пока не работала толком, нас пока только учат, работать начнем только после аттестации, но по условиям, это пожалуй лучшее место среди тех, где мне приходилось работать. Уровень организации совершенно другой. До этого я работала в розничных магазинах, и не разу не было такого, чтобы руководитель сказал хоть что-то хорошее. Ничего, кроме замечаний и штрафов. Здесь первое место, где отмечают не только отрицательные, но и положительные результаты. И сюда приятно приходить.